لوحة المتابعة
متابعة طلبات الصيانة في فاء وبركس
آخر طلبات الصيانة
تسجيل بلاغ صيانة
تُسجل بيانات المستأجر تلقائيًا من الوحدة. أرفق صور العطل ثم أرسل البلاغ إلى بركس.
التنبيهات والمتابعة
تظهر هنا التنبيهات التي تحتاج متابعة، ويمكن فتح سجل العمل المعني.
طلبات تحتاج تدخل الإدارة (0)
الطلبات المعاد فتحها والمتأخرة ومتابعات قطع الغيار والزيارة الثانية. كل طلب يظهر مرة واحدة مع جميع الأسباب.
تنبيهات المتابعة
تقارير أداء بركس
تقرير أداء الصيانة الشهري
تقرير تشغيلي لفاء فقط، دون بيانات مالية. المؤشرات تحتسب من سجلات Supabase.
مدة الاستلام المستهدفة (بالساعات)
يحدد مدير فاء أهداف الاستجابة، وأي تغيير يسجل في قاعدة البيانات. لا تُحتسب هذه المدد التزامًا تعاقديًا إلا بعد اعتمادها مع بركس.
الصيانة الوقائية — عقود الشركات المتخصصة
بركس مسؤولة عن جدولة الصيانة الوقائية، التنسيق، وتسجيل التنفيذ وتقرير PDF لكل زيارة. فاء تتابع العقود والأداء والتأخيرات.
تسجيل عقد صيانة وقائية — بركس فقط
العقارات والوحدات
تظهر لبركس أسماء العقارات ومواقعها فقط، ولا تظهر أسماء المستأجرين أو هواتفهم في هذا الدليل.
تحديث العقارات والمستأجرين
تعديل حالة الإشغال من بطاقة الوحدة، مع الاحتفاظ بتاريخ المستأجر السابق. صلاحية مدير فاء فقط.
إدخال الوحدات والمستأجرين مباشرة — دون Excel
اختر عقارًا، حدد العدد، أدخل أرقام الوحدات الفعلية وحالة الإشغال. المراجعة قبل الحفظ إلزامية، ولن تُمس بيانات الوحدات الحالية.
إضافة وحدة جديدة داخل عقار موجود
تعديل عنوان عقار / رابط كويت فايندر
استيراد البيانات التاريخي (V11)
هذه الأداة صممت للتسوية التاريخية لـ37 عقارًا و206 وحدات، وليست مناسبة لإضافة عقارات جديدة. استخدم جدول الوحدات المباشر لإضافة وحدات جديدة. الاستيراد المعتمد يتوقف إذا لم يطابق الملف العقارات الحالية والوحدات العشر الناقصة.
ملف JSON خاص يُحمَّل من جهازك داخل حساب مدير فاء فقط. يعرض النظام فرق البيانات قبل التنفيذ. لا يزيل أي عقارات أو وحدات أو طلبات صيانة.
تنزيل البيانات والنسخ الاحتياطي
هذه الملفات تحتوي على بيانات مستأجرين خاصة. احفظها في جهاز آمن، ولا ترفعها إلى Cloudflare.
إضافة وحدات شاغرة لمجمع الفوز
أدخل رقم كل وحدة في سطر منفصل. لن يكرر النظام الأرقام الموجودة.
طلب معاينة وحدة بعد الإخلاء
ترسل فاء الطلب إلى بركس لفحص الأضرار وإرفاق الصور وتقرير معاينة PDF. لا توجد بيانات مالية.
طلبات معاينة الوحدات
طلب تجهيز وحدة لإعادة التأجير
يظهر فقط رقم الوحدة الشاغرة والعقار؛ لا يرسل النظام بيانات المستأجر السابق إلى بركس.
